2022年1月20日，受强冷空气影响，神都洛阳城出现大范围雨雪、降温和大风天气。为确保轨道交通运营顺畅，方便市民出行，客运部乘务车间迅速响应，以雪为令、闻雪而动，各司其职，积极应对，按照当前新冠疫情防控工作要求及冬季防寒工作部署，在做好安全防护的前提下，全力以赴做好安全生产运输工作，为广大市民出行提供安全保障。
风雪中的坚守者
雪情即命令。每一次冰点下的坚守，都是扛在乘务人肩上的责任。此次寒潮降雪，为有高架区段的1号线线路带来严峻考验，自开通运营以来还没有经历过这样的恶劣天气，乘务人迅速启动应急响应，采取应急措施，做好抗寒潮降雪影响的应对准备工作，确保洛阳市民正常交通出行。
雪天里的商讨人
20日夜间23点，气温降到-4℃，乘务车间1号线红山车辆段、瀍东停车场派班室都呈现一片繁忙的景象。为有效应对此次寒流和大范围降雪，乘务车间制定相应的应对措施，当班的客车一队利用退勤时间在段场传达车间部署，积极组织大家商讨怎样应对恶劣天气，提前做好预想，分析有可能出现的各种情况，最后决定派两名有经验的老司机执行轧道任务。
寒冬里的轧道人
21日凌晨02:46，-5℃，冰冷的钢轨上凝结了冰霜，天空中依然飘着雪花，为保障列车准点出库，乘务车间提前预想，安排专门的司机于03:55—05:06开始循环轧道。悠长的轨道，伴随着列车轮对与钢轨的摩擦声，让乘务人的坚守暖意融融。05:06—06:30，继循环轧道结束后，开始正线摆车；06:30，沉睡中的神都洛阳城开始慢慢苏醒，而此时，乘务人早已整装待发，新一天的值乘任务开始了……
在这寒冷的冬季，就是有着这样一群人，因为职业所赋予的职责，他们以雪为令，迅速到岗，以责任相伴，顶风冒雪，不惧严寒，为洛阳轨道的正常运转，默默付出，他们用实际行动诠释了洛阳轨道“勤勉实干、无私奉献”的企业精神。感谢在风雪中坚守岗位的每一个地铁人，因为有你们，地铁的运营安全、准点，因为有你们，乘客的出行便捷、舒适。
