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2号线新设4站点，办理老年人人脸识别、学生卡

为给洛阳市广大老年人、学生提供更加便利贴心的乘车服务，2021年12月26日起洛阳市轨道交通在1号线5个办理站点的基础上，2号线新设4个办理站点，共计9个办理站点，用于老年人人脸识别、学生卡申办业务。

具体办理流程如下： 

一、办理时间

09:00—18:00

二、办理站点

1号线：启明南路站、丽景门站、王城公园站、长安路站、秦岭路站受理点；

2号线：国花路站、牡丹桥站、市民之家站、兴洛湖站受理点。详情如下：

三、办理流程

（一）老年人人脸识别办理

符合条件的老年人可凭有效身份证件（身份证或户口簿原件）至指定车站客服中心办理人脸用户注册和充值。

（二）学生卡办理

1.地铁票证实行实名制管理，办理学生卡的乘客，需本人持有效身份证件原件现场核验是否符合办理条件。

2.符合办理条件的申领人提交本人身份证或户口本复印件、学生证复印件或学校出具的证明材料复印件，领取票证须出示原件。

3.申领人须将一寸近期免冠彩色照片粘贴在复印件左上角处，在复印件空白处留下有效联系方式并完成提交后方可离开。

4.学生卡制作完成后，我们将以短信方式通知申领人到业务受理站点领卡。

5.领卡时可本人领取也可代领，但需持申领人有效身份证件原件。

6.申领人还可选择到付邮寄服务，选择此项服务的须在提交的复印件上注明邮寄地址及收件人。

洛阳市轨道交通服务热线（0379—86008600）24小时受理相关咨询。