洛阳地铁正式推出便民新举措

“同站进出限时免费”

过去，不少市民因临时改变行程、误走线路等原因，在进站后未乘车而直接出站。《洛阳市轨道交通票务规则》规定，乘客持车票在同一车站进出闸，须支付该票种最低车程费或须扣除一次乘车次数，单程票由闸机回收，这给乘客带来了一定的困扰。

此次洛阳地铁推出“同站进出”限时免费服务举措，精准解决了这一问题。根据新政策，乘客进站后10分钟内如果取消乘车，需在出闸前主动前往本站客服中心办理免费更新或退票业务；若超过10分钟或非同一车站进站，仍按照原规定处理。

这项便民举措是在深入调研市民出行需求的基础上，经过精心筹备后推出的。后续，洛阳地铁将继续倾听市民的声音，关注出行需求，推出更多惠民措施，不断优化出行体验，为市民提供更加便捷、舒心的出行服务。