10月30日

中国共产党洛阳交通投资集团有限公司

第一次代表大会胜利召开

大会期间

党代表们听报告、谈感想、谋发展、话未来

新征程呼唤新担当、新使命激励新作为

集团党委书记、董事长易勋作了题为《以改革驱动创新 以创新引领发展 努力打造具有核心竞争力的交通产业投资运营商》的工作报告，报告鼓舞人心，催人奋进，引起集团干部职工的热烈反响，下面，让我们一起来听听党员代表的声音。

石亚杰：文明服务我出彩，群众满意在车厢

（公交集团一分公司车长）

10月30日，中国共产党洛阳交通投资集团有限公司第一次代表大会胜利召开，作为来自基层参会的党代表，我深感使命光荣、责任重大。

我是洛阳公交集团一分公司车长石亚杰，来到洛阳公交这个大家庭已整整20载。20年来，安全行车、真情服务早已成为我每天的必修课。

在我的车厢里，时刻为乘客配备保温桶、一次性纸杯、爱心雨伞、雨披、手机充电线、医药箱（藿香正气水、碘伏、创可贴、晕车贴、速效救心丸）等服务设施，贴心的服务让很多乘客惊呼:洛阳公交的服务太暖心了。

今年1月24日，我正在景华路湖南路口停车上下客，看到一位老人从远处跑来，我耐心地等待，没想到老人边跑边向我敬了三个军礼，作为退役军人的我也回敬了一个军礼。网友纷纷称赞:这是退役军人之间的最高礼节，什么也没说，但是什么都说了，一切都在军礼中。

在一次久旱逢甘霖的暴雨天气，从龙门石窟站上来两位外地游客，她们刚坐下就问哪个地方能买吃的，看着瓢泼大雨，我将车里携带的饼干、蕃茄等食物送给她们，她们非常感谢，说河南人太热情了。因骤降大雨，许多旅游的外地游客未携带雨具，我将自费购买的雨披免费送给他们，他们连声道谢。虽然我的收入不高，但每当乘客遇到困难时，我都会毫不犹豫出手相助。送人玫瑰，手留余香。全国道德模范郭明义说过：帮助别人，快乐自己。

文明服务我出彩，乘客满意在车厢。多换位思考，多站在乘客角度看一看、想一想，在行车服务中更是要多观察，多倾听乘客的心声，才能针对性地开展好创新服务，实实在在为乘客办实事。想乘客之所想，急乘客之所急，一言一行暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一点一滴解乘客所难，就是全心全意为人民服务。

7月12日，河南省文化和旅游厅对我的热情待客进行了专题报道，有网友评价洛阳公交是北方公交界的天花板，我坚信：在市委市政府的坚强引领下，在交投集团党委的正确领导下，在全体洛阳公交人的齐心努力下，洛阳公交集团将持续改革发力、不断便民出行，为河南文旅上分！