近日，洛阳地铁1号线红山站出现了惊心动魄的一幕，一位老人独自搭乘地铁时在扶梯上跌倒，千钧一发之际，站台工作人员第一时间关停电梯冲上去搀扶，阻止了危险发生。

1月29日11时20分，红山站站台工作人员毛亚鹏正在巡视车站时，发现一位60多岁的老人在上行扶梯上突然跌倒。老人当时身体失去平衡，倚靠在扶手带上。此时扶梯即将到达顶部，情况十分危急，毛亚鹏迅速跑向扶梯，第一时间关停扶梯飞奔下去扶起老人，同时联控车控室和安保做好了接发列车工作，最终在没有耽误本职工作的情况下救下了老人。

安全抵达站台后，毛亚鹏一边搀扶老人一边安抚他的情绪，老人对他竖起了大拇指，再三表示感谢，最终安全乘车离开了车站。事后，毛亚鹏表示：“救人是举手之劳，我只是第一时间做了地铁工作人员应该做的事。”

一幕感人瞬间，一抹暖心回忆。自通车运营以来，洛阳地铁人始终以真诚服务和体贴关怀守护乘客出行安全。在洛阳地铁，像毛亚鹏这样尽职尽责、以人为本，对突发事件把控有力、处置果断的同志还有很多，他们以高标准、高质量的服务完美诠释了地铁温度!