为弘扬优秀传统文化，传承孝亲敬老美德，在母亲节来临之际，运营分公司客运部在洛阳地铁部分车站开展“有话对您说”母亲节主题活动，倡导乘客搭乘地铁时主动关爱母亲群体，与文明同行，向所有母亲表达爱与感恩之情!

5月7日上午，在解放路站，运营分公司娜娜服务先锋队成员为乘客精心准备了几百张DIY手工贺卡及满天星花束。11时活动开始，引来许多路过的乘客停下驻足，在卡片上写下母亲节节日寄语，勇敢表达对妈妈的爱，为她们送上节日的问候。

一张张感恩贺卡的背后是一个个感人的母爱故事……有两名8岁的小乘客主动前来参与活动，他们给工作人员讲述了自己和妈妈的生活日常，并用稚嫩的文字表达着对妈妈最真挚的感情。还有不少乘客在活动现场拿出手机，与妈妈的合影，记录下美好瞬间。

洛阳地铁在1、2号线各站均设置有母婴室、残疾人卫生间，为宝妈们提供婴儿护理台、热水、座椅等暖心服务。母婴室内张贴卡通贴纸，为宝妈和孩子营造舒适的氛围。疫情期间，各车站母婴室均严格按照防疫要求每日消杀，在使用母婴室过程中如需帮助，可随时联系车站工作人员，娜娜服务先锋队贴心呵护您的出行。

秉承“以礼相待，乘人之美”服务理念，洛阳地铁致力于满足各类乘客群体出行需求，希望通过此次活动，让更多市民乘客在搭乘地铁时能主动帮助有困难的母亲群体，进一步营造文明礼让、友爱互助的乘车氛围。