“文明交通 绿色出行”洛阳轨道在行动

为深入贯彻落实党的二十大精神，进一步学思想、强党性、重实践、建新功，加强党员与人民群众之间的桥梁构建，推动“我为群众办实事”工作走深走实，充分调动全员参与社区共建的积极性，提升社区居民出行的满意度，集团机关第一党支部、运营分公司客运部各党支部于2023年11月8日到天元社区和勤政苑小区组织开展“双报到”进社区活动。

在天元社区活动现场，党员志愿者开展了“地铁基本常识及安全知识讲解”“敬老卡办理流程”等主题讲座，与社区居民群众面对面进行讲解，更加直观地帮助社区群众了解到地铁基本常识及安全知识。讲解过程中支部党员志愿者及社区群众就如何安全乘坐地铁展开讨论，通过讨论也进一步提高了群众乘坐地铁时的安全防护意识。讲解结束后，针对部分群众提出的平时在乘坐地铁中遇到的问题，工作人员逐一进行了解答。

在讲解结束之后，党员志愿者在社区和物业工作人员的安排下，到勤政苑小区开展清洁家园活动，对小区内的落叶枯枝、垃圾开展“地毯式”清洁。期间，志愿者们充分发挥不怕脏、不怕累的精神，手持扫帚、夹子、垃圾袋等工具，对地面的垃圾、角落杂物等卫生死角进行清理。经过共同努力，小区环境卫生得到了有效改善。

   此次“双报到”活动，不仅让社区居民了解到乘坐地铁的注意事项、宣传了文明交通绿色出行、改善了社区院落环境，更拉近了党员群众关系、增强了凝聚力。今后，洛阳轨道交通集团将继续贯彻落实好“双报到双服务”的工作精神，开展志愿服务活动，听取反馈乘客意见，秉承“以礼相待，乘人之美”的服务理念，真正为乘客解决好地铁出行难题，让地铁出行、绿色出行成为大家首选！（机关第一党支部、运营分公司客运部第一党支部 供稿）